Inventarisatie kledingwinkel met afwijkingscontroles
Een wereldwijde marktleider voor ready-to-wear mode en accessoires had de ondersteuning van RGIS nodig. De organisatie is aanwezig in 41 landen met 1.632 verkooppunten die ready-to-wear mode en accessoires bieden voor zowel de dames- als de herenmarkt. De fysieke aanwezigheid van de merken is een integraal onderdeel van de strategie. De retailer investeert jaarlijks in ongeveer 100 winkels om de collecties over de hele wereld toegankelijk te maken.
BEHOEFTE
De retailer in mode en accessoires wilde een consistente inventarisatieprocedure in alle winkels. De retailer had RGIS nodig om het volgende te verstrekken:
- Er moesten in 165 winkels inventarisaties worden uitgevoerd
- Consistentie in procedures in alle winkels
- Inventarisaties buiten kantooruren om personeel of klanten niet te storen
- Afwijkingscontrole uit te voeren na afloop van iedere inventarisatie
OPLOSSING
De retailer in mode en accessoires werkte samen met RGIS om de inventarisatie van de winkel met afwijkingscontrole te voltooien en leverde het volgende:
- Er werden twee tot vijf ervaren RGIS-auditors per winkel ingepland
- Alle tellingen werden voor of na de openingstijden uitgevoerd
- Er werd vier uur per winkel toegewezen
- Alle items in elke winkel gescand
- Afwijkingscontroles bij elke winkel werden voltooid
RESULTATEN
Door de inventarisatie in samenwerking met RGIS te organiseren werden de volgende resultaten bereikt:
- Alle 165 winkels waren ingepland en buiten de openingstijden geteld
- Er werden tussen 2000 en 4500 artikelen per winkel geteld